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Welches Ihrer Produkte der Fort- und Weiterbildung kommt gut bei der Zielgruppe an? Und warum? Welche Dozent(inn)en sind besonders erfolgreich durch eine wirksame Methodik, Anschaulichkeit der Vermittlung, fachliche Kompetenz und Praxisnähe? Gibt es Aspekte der Kundensteuerung in Ihrem Haus, die noch verbesserungswürdig sind? Wie bewerten die Kunden das Preis-Leistungsverhältnis und die Trainingsergebnisse?
Antworten auf solche Fragen helfen Ihnen weiter: Das Befragungsinstrument FirstCheck, das über traditionelle Contolling- und CRM-Daten hinaus zu derartigen Antworten verhilft, ist leicht einsetzbar, wertet automatisch aus und ist absolut flexibel zu nutzen.
Wir helfen Ihnen:
- FirstCheck ins Netz
- Fragebögen für alle Fälle
- Evaluationskompetenz für Ihr Haus
- Erhebungen der Kundenbewertung erfolgen entweder lokal (Beispiel: händisches Ausfüllen von Kursfragebögen) oder per Inter- oder Intranet.
- Fragebögen erhalten Sie von uns oder fertigen sie selbst an.
- Bei Bedarf beraten wir Sie in Fragen eines strategischen Monitorings Ihrer Produkte, Prozesse und Strukturen.
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- Hier gelangen Sie zum internen Bereich für unsere Kunden, mit aktuellen Informationen und Produktdownloads:
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